【50代の不安を解消】nosh(ナッシュ)の解約・停止・スキップの方法と違いや注意点を紹介

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人気の冷凍宅配弁当サービスnosh(ナッシュ)には、定期縛りや解約金はありません
なので、いつでも解約することができます。

しかし、わたし(いのうえ)のような50代はWEB上の操作に不安があります。

そこで今回は、nosh(ナッシュ)の解約(退会)方法を詳しく紹介します!
あわせて、解約(退会)と混同しがちな「停止」・「スキップ」についても解説していきます。

ぜひ、最後まで読んでください!

いのうえ
いのうえ

解約(退会)方法を確認することで、安心して契約できる。
そんな風に考えている人にも、ぜひ読んで欲しいです!

nosh(ナッシュ)を解約(退会)・停止・スキップする方法

nosh(ナッシュ)の配送を止める方法には、解約停止スキップの3つがあります。
それらの違いは下記の通りです。

解約・停止・スキップの違い
  • 解約:会員情報を完全に削除してnosh(ナッシュ)を退会すること
  • 停止:再開手続きを行うまで配送をずっと停止すること
  • スキップ:指定した日のみ配送を停止すること

では、解約停止スキップのそれぞれのやり方を説明していきます。

nosh(ナッシュ)の解約(退会)方法

nosh(ナッシュ)の解約手続きは無料・短時間で行うことができます。
ただし、お届け予定日の4~5日前までに手続きしなければキャンセルすることができません。

解約(退会)の流れ
  • マイページを下にスクロールし「よくある質問」から「はじめての方へ」をタップ
  • 「定期配送の解約について」をタップ
  • 下までスクロールし「解約手続きはこちら」をタップ
  • 会員ランクの失効を確認した上で「継続せずに解約する」をタップ
  • 解約理由のアンケートに回答し、「解約する」をタップして完了

nosh(ナッシュ)解約の流れを順に追って見ていきましょう。

STEP.1
マイページを下にスクロールし「よくある質問」から「はじめての方へ」をタップ
ナッシュ 「よくあるご質問」ページ 「はじめての方へ」に赤丸

STEP.2
「定期配送の解約について」をタップ
ナッシュ 「よくあるご質問」>「はじめての方へ」ページ 「定期配送の解約について」に赤丸

STEP.3
下までスクロールし「解約手続きはこちら」をタップ

STEP.4
会員ランクの失効を確認した上で「継続せずに解約する」をタップ
STEP.5
解約理由のアンケートに回答し、「解約する」をタップして完了!
いのうえ
いのうえ

実は解約(退会)方法を確認するための操作をしていたら、誤って解約してしまいました…。
nosh clubランク18で最大割引だったのに、全てパーになりました。

ナッシュクラブのランキング画像
わたしの思い出の画像です⇑

解約手続きは、よく考えて行ってください!

nosh(ナッシュ)の配送を停止する方法

アカウント情報を消さずに定期配送をストップしたいのなら、「停止」の手続きをしましょう。

停止の手続きの流れは以下の通りです。

配送停止までの流れ
  • マイページ最下部までスクロール
  • ログアウトボタンの下にある「プランを停止する」をタップ
    ⚠️CAUTION画面で「もったいないけど停止する」をタップ
  • アンケートに回答し「停止する」をタップ
  • マイページ画面に「再開する」ボタンが表示されていれば完了

「プランを停止する」詳細を説明します。

STEP.1
マイページに移動
まずはナッシュ注文後に、ページ上部にある「マイページ」のボタンを押してください。
ナッシュ マイページのボタン

STEP.2
マイページで「プランを停止」をタップ
マイページの画面が表示されたら一番下までスクロール。「プランを停止する」というボタンがあるので、これを押します。

STEP.3
アンケートに答えて「停止する」をタップ
アンケートページに移動したら、停止する理由にチェックをつけ、「停止する」をタップすれば停止の手続きが完了です。

STEP.4
「再開する」の表示が出れば完了!
正しく停止の手続きが完了すると、自動的にマイページに移動します。そこでこのように「再開する」というボタンが表示されていれば、問題なく停止手続きができています。
ナッシュ プラン停止「再開する」ボタン

nosh(ナッシュ)配送をスキップする方法


「スキップ」の手続きを行うと、指定日のみnosh(ナッシュ)の定期配送を停止できます。
たとえば、旅行や出張などで「1週間だけ配送を停止したい」といった場合に便利です。

いのうえ
いのうえ

nosh(ナッシュ)では、約1ヶ月先の注文まで配送をスキップできます。

配送をスキップするの流れは以下の通りです。

スキップの方法
  • マイページから「配送スケジュール」をタップ
  • カレンダーからスキップしたい「お届け予定日」をタップ
  • 「配送をスキップ」の右横のバーを選択し、表示がグレーから赤になったら完了

STEP.1
マイページから「配送スケジュール」をタップ
ナッシュ 配送スケジュール画面
nosh公式サイト

STEP.2
カレンダーからスキップしたい「お届け予定日」をタップ
ナッシュ 配送スケジュールのカレンダー
nosh公式サイト

STEP.3
「配送をスキップ」の右横のバーを選択し、表示がグレーから赤になったら完了!
ナッシュ 配送をスキップのボタン
nosh公式サイト

ここまで解約(退会)・停止・スキップのやり方について解説しました。

次では、解約(退会)・停止・スキップの違いについて説明します。

nosh(ナッシュ)の解約(退会)・停止・スキップの違いを解説

ナッシュの解約・停止・スキップの違いの表
解約・停止・スキップの違い

停止・スキップ

nosh(ナッシュ)の配送を止めたいとき、停止スキップの手続きをすれば、任意の期間だけ一時的に商品の到着を見送ることができます。

「今は必要ないけれど、いずれまたnosh(ナッシュ)を利用しよう」そんなときは、停止・スキップを利用するのが一番です。

解約

解約を手続きするとnosh(ナッシュ)に登録していたアカウント情報が完全に削除されてしまうので注意が必要です。

いのうえ
いのうえ

わたしは解約で全てを失いました。

ランクの継続

ナッシュ公式サイトのnosh clubトップページ画像の一部

nosh(ナッシュ)には注文するほどにランクが上がり、1食あたりの料金が下がるnosh club(ナッシュクラブ)という制度があります。

「解約」をすると購入履歴がすべて消えるため、積み上げてきたナッシュクラブの会員ランクも失われてしまいます。

いのうえ
いのうえ

わたしは当然、会員ランクも失っています。

今後nosh(ナッシュ)を再利用する可能性がある場合は、停止がおすすめです!

次では解約(退会)・停止・スキップの注意点をお伝えします。

解約(退会)・停止・スキップ操作前の注意点

nosh(ナッシュ)の解約(退会)・停止・スキップの操作をする前に確認しておくことを注意点として紹介していきます。

nosh(ナッシュ)の解約(退会)は違約金が発生する!?

nosh(ナッシュ)には、「〇か月は契約しなければならない」「〇回以上の注文が必須」などの、契約に対する縛りがありません。

つまり解約に対して「違約金」は発生しません!

そのため、いつでも好きなときに配送停止を申し込むことが可能です!

一度だけ頼むのもアリかも!?

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解約(退会)・停止・スキップの期限

nosh(ナッシュ)の解約・停止・スキップの手続きには期限があります。

お届け予定日の4~5日前まで(配送地域により異なる)に手続きを行わなかった場合、次回の配送はキャンセルできません。

申請期限を過ぎてしまうと、配送スケジュールの関係から通常通り商品が届いてしまいます。
受付の期日はマイページの「配送スケジュール」から確認できます。

解約(退会)するとnosh club会員ランク喪失

nosh club(ナッシュクラブ)の割引表
nosh公式サイトより

nosh(ナッシュ)には使用を続けることでランクが上がり、1食あたりの料金が永久に下がるnosh club(ナッシュクラブ)という制度があります。

ランクが上昇するとクーポン無しでも最大16.55%引きで1食税込499円(送料抜き)で注文し続けることができるようになるお得な制度です。

停止・スキップではこのランクは失われませんが、解約をしてしまうとランクを喪失してしまいます!

いのうえ
いのうえ

はい、ランク喪失したのはわたしです。

みなさんは、くれぐれも気をつけてください!

まとめ

この記事ではnosh(ナッシュ)の解約(退会)・停止・スキップの方法を解説しました。

もしかしたら「nosh(ナッシュ)は試してみたいけど、解約(退会)が面倒くさそう」そんな風に考えているかもしれません。

けれど、nosh(ナッシュ)には定期縛りや解約金もなく、解約(退会)方法も簡単です!

まだnosh(ナッシュ)利用がないのなら、解約(退会)・停止・スキップの方法を確認した今こそ始めるときです!

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